Юридический форум - ВАШ АДВОКАТ
Форум защиты прав потребителей.

ФОРУМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ


-

Нарушение прав

0 Пользователей и 2 Гостей просматривают эту тему.

Оффлайн ryabtceva

  • Бывший Консультант
  • (Старожил форума)
  • *
  • Сообщений: 138
  • Моё участие на форуме оценено на 18
  • Пол: Женский
Re: Нарушение прав
« Ответ #2 : 21 Фев. 2013 г. в 22:49 »
Здравствуйте, КОЛЯ
если в детализации нет сообщения с предупреждением, то я думаю нужно писать претензию о возврате денеж. средств. Проверьте по детализации сначала.
С уважением, адвокат Рябцева Алла Викторовна

КОЛЯ

  • Гость
Нарушение прав
« Ответ #1 : 21 Фев. 2013 г. в 20:43 »
Я абонент "Билайн". До 1.01.13 г. некоторые подписки были бесплатными (хамелеон и т.д), а потом они стали платными. Договор не пересматривался (не изменялся). В офисе сказали, что была рассылка с предупреждением, но я ее не получал. Оператор сказал, что такое возможно-очень много клиентов. Обязан ли "Билайн" вернуть мне деньги снятые с моего счета за период с1.01.13 г. по 20.02.13 г.?

 

Яндекс.Метрика